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La fin des «fan gates» sur Facebook n’est PAS synonyme de fin du monde

Facebook App Gate Expertisoft Blog

«C’est Facebook le boss!»

Croyez-le ou non, ça fait déjà un mois, le 5 novembre 2014, que le «fan-gating» / «like-gating» a été aboli sur Facebook. Et comme tout changement majeur apporté par «le livre des faces», ce fut accueilli par un raz-de-marrée de manifestations!

«You must not incentivize people to use social plugins or to like a Page. This includes offering rewards, or gating apps or app content based on whether or not a person has liked a Page. It remains acceptable to incentivize people to login to your app, checkin at a place or enter a promotion on your app’s Page…»

Lorsque j’ai moi-même appris la venue de cette nouvelle interdiction, en août 2014, je vous avoue avoir également lancé un «tu me niaises?» à l’écran. Il faut dire qu’une de mes tâches préférées dans l’exercice de mes fonctions est de concevoir des concours Facebook pour nos clients et que l’augmentation du nombre de fans sur la page Facebook est souvent l’objectif le plus recherché par ceux-ci. Je me suis demandé «est-ce que les concours vont perdre tout leur attrait?».

«Débarquons de nos grands chevaux svp! :)»

En effet, «calmos pepitos» : bien que Facebook ait utilisé le verbe «incentivize» dans son annonce, la majorité des gens semble avoir adopté la position que la règle serait qu’on ne puisse plus forcer les gens à aimer notre page pour participer à notre concours mais que rien ne nous empêcherait quand même de leur suggérer :

  • créez un portail à votre concours mais offrez aux gens le choix d’aimer la page ou de «skipper» cette étape pour accéder directement au contenu;
  • allouez une section de votre interface-concours à promouvoir votre page Facebook et faites-le de façon très convaincante (en bref, sortez vos marketing skills du tirroir!).

Des résultats tout aussi intéressants

Selon notre plateforme de conception de concours préférée, Woobox, un portail qui suggèrerait l’inscription à la page Facebook obtiendrait 78% d’acquisition de nouveaux «J’aime» versus un portail qui l’obligerait. Ça reste donc, d’excellents résultats!

Une belle opportunité finalement

Lorsque la boucane qui nous est sortie des oreilles s’est enfin éclaircie, nous avons pu nous attarder sur la dernière portion du message annoncé par Facebook :

«To ensure quality connections and help businesses reach the people who matter to them, we want people to like Pages because they want to connect and hear from the business, not because of artificial incentives. We believe this update will benefit people and advertisers alike.»

En effet, maintenant que Facebook est établi auprès de tous les publics, pourquoi, à la veille de 2015, vouloir encore miser sur la quantité de fans sur notre page Facebook au lieu de la qualité? Changez votre mentalité, rejoignez le bon public, ren-ta-bi-li-sez vos in-ves-tis-se-ments! Surtout si vous investissez dans des publications payantes pour vos fans, autant payer pour des gens qui s’intéressent réellement à ce que vous avez à promouvoir! N’est-ce pas un bon deal finalement? 🙂


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